Solution Selling e Customer Centric Selling

Perché oggi si parla sempre più di Solution Selling e Customer Centric Selling? Perché oggi è sempre più determinante passare da stili di vendita che “parlano addosso” al cliente, magari con argomentazioni che non toccano i suoi bisogni, a stili di vendita centrati sulla “conversazione” con il cliente, dove l’ascolto è sempre più centrale per capire i veri bisogni e produrre soluzioni personalizzate e ad alto valore aggiunto.

Il focus principale è aiutare gli individui e le organizzazioni attive nella vendita nel migrare da un tipo di vendita tradizionale ad un comportamento “Customercentri…

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Articolo a cura di Daniele Trevisani