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Comunicazione olistica, la ricerca di una comunicazione “vera”, con gli altri e con se stessi

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Le persone comunicano in una enorme varietà di modi, consapevoli o meno. Tutto ci informa, tutto ci parla, tutto ci suggerisce, e, per chi vuole ascoltare, il mondo è pieno…

Una riflessione sulla continuità operativa negli sportelli al pubblico

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Alcuni sistemi informatici prevedono la figura dell’operatore. Ad esempio gli impiegati che troviamo dietro agli sportelli delle amministrazioni pubbliche. Il loro compito è quello di mediare la richiesta dell’utente verso…

Carattere, atteggiamenti e mentalità sul lavoro e nella vendita professionale. Esempi e metafore dal mondo dello sport

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È indubbio che per svolgere con successo l’attività di vendita professionale serva, e si debba sviluppare, un carattere vincente e soprattutto resiliente (capacità di rialzarsi) dopo i “no”, le sconfitte,…

Johari e la Privacy

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Cosa c’entrano i Sigg. Johari e la Privacy o meglio la gestione del dato personale? E cosa è la finestra di Johari? Da Wikipedia: Lo Schema di Johari (o Johari…

Breaking News


Spionaggio aziendale e divieto di controllo a distanza dei lavoratori nel provvedimento del Garante Privacy

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Gen 18, 2023

La questione relativa ai cd. “controlli difensivi” del datore di lavoro, previsti dalla normativa in materia di tutela dei dati personali, si intreccia intimamente con i rischi derivanti dalle pratiche di spionaggio industriale operate da insider. Come è noto, se…

La Gestione del Cambiamento

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Gen 18, 2023

Quella che il bruco chiama fine del mondo, il resto del mondo chiama farfalla Lao Tzu Molti anni fa Konrad Lorenz, il famoso etologo viennese premio Nobel per la medicina nel 1973, raccontò una storia molto interessante durante una sua…

Trasmettere il Cyber-Risk attraverso attività di controllo basate sull’Impatto Reale

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Gen 18, 2023

Quante volte vi siete imbattuti in un controllo di sicurezza che recitava queste parole? Presenza di password predicibili di sistema operativo Account di amministrazione di default Mancato patching delle componenti di middleware Ma tutto questo, per chi non si occupa…

Incrementare i profitti con il pricing

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Gen 17, 2023

Il pricing è la principale leva dei profitti: nuovi modelli di prezzo permettono di estrarre maggior valore dal mercato In passato si pagava un prezzo fisso per un prodotto o un servizio; oggi le aziende più redditizie hanno cambiato la…

Data Breach e GDPR: profili operativi e best practices internazionali

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Gen 17, 2023

Partiamo da questo presupposto: ogni data breach ha, sempre con maggiore frequenza, rilevanza transazionale. Basti pensare ai casi in cui i target di attacco sono gruppi multinazionali o cloud provider che operano su più Stati Membri dell’Unione Europea. Questi fenomeni…