L’innovazione non perde mai di vista il cliente finale

Diciamo spesso che “il cliente è al centro del business” ma non sempre questa affermazione di principio, oggi ormai generalmente condivisa, viene messa in pratica. Non solo nel rapporto quotidiano di vendita ma anche a monte, quando un’impresa pensa all’innovazione. E questo può provocare danni incredibili.

Sta uscendo un libro di Dan White, collaboratore di Ceoworld ed esperto di marketing, dal titolo “The Smart Marketing Book: The Definitive Guide to Effective Marketing Strategies (LID Publishing, 2020), che sostiene come sia fondamentale per un’impresa l’apporto del marketing anche nella…

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Articolo a cura di Ugo Perugini