Leadership ed engagement

Jack Welch, l’ex CEO di General Electric, citando le migliori misure per la salute di un’azienda ha individuato l’employee engagement come la misura principale, con la soddisfazione del cliente e il cash flow al secondo e terzo posto.

Nell’attuale contesto pandemico, il coinvolgimento dei dipendenti, l’engagement appunto, (insieme alla salute mentale) è visto come una strategia chiave per il successo organizzativo.

Con engagement si intende il coinvolgimento delle risorse nei confronti dell’azienda tanto nella sfera razionale del dipendente che valuta il proprio lavoro sulla base di elem…

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Articolo a cura di Giuliano Faccendini