La Trasformazione Digitale del Lavoro

I cambiamenti indotti dalle tecnologie nel tessuto industriale (trasformazione digitale) riguardano, oltre ai rapporti con i clienti e ai modelli di business, anche i processi interni e il lavoro, sia per quanto attiene alla tipologia delle attività svolte, che per le sue modalità di svolgimento.
La trasformazione della tipologia delle attività: verso il knowledge work
Nel 2012 McKinsey, suddividendo le prestazioni lavorative in tre tipologie, forniva, per ognuna di esse e per alcuni paesi, la percentuale del numero di addetti sul totale della forza lavoro e la percentuale del loro costo sul…

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Articolo a cura di Alvaro Busetti