Il Feedback Negativo o “Feedback di Miglioramento”

Abbiamo visto nel precedente articolo come il feedback positivo o di rinforzo sia indispensabile per migliorare il rapporto e per ottenere più risultati dai collaboratori   Per quanto concerne il feedback negativo o correttivo, secondo ricerche recenti si è scoperto che nessuno ama i pareri negativi, nel senso che nessuno trova che questo tipo di feedback sia di ispirazione per l’apprendimento e la crescita professionale.

Il professor Andrew Miner (Università del Minnesota) ha scoperto che i dipendenti reagiscono 6 volte di più ad una interazione negativa che positiva; ossi i feedback negat…

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Articolo a cura di Andrea Biasci

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