Dis-imparare dall’esperienza: amnesia istituzionale, organizzativa e collettiva

Introduzione
Un’emergenza molto seria come quella che stiamo vivendo ha rappresentato – e rappresenta tuttora – un evento perturbatore che ha innescato elevati livelli di disordine, incertezza e sconvolgimento sotto molteplici punti di vista. In particolar modo ha evidenziato la delicata e fragile natura della vita quotidiana, delle sue routine, delle abitudini e prassi che sembravano consolidate e difficilmente modificabili. Ciò è avvenuto anche per le organizzazioni, le istituzioni, le imprese e tutte le declinazioni della società nel suo complesso. La fragilità degli schemi su cui poggiano…

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Articolo a cura di Carmelo Cannarella