Cultura della riunione: come accogliere il ritardatario

Quando arrivo a riunione iniziata sono portato a giustificarmi.

Il mio Ego difende l’autostima, per cui espongo un evento oggettivo, che spiega la mia colpa: “Sono rimasto bloccato dal traffico”.

Immagino di essere scagionato, di ottenere comprensione esponendo un intoppo che tutti conoscono;  sono una vittima, non un colpevole né un maleducato.

Il tentativo di ottenere comprensione genera un effetto imprevisto: perdita di credibilità.

Un collega che abita nel mio quartiere penserà “La tangenziale è bloccata tutti i giorni, io parto prima per evitare gli ingorghi…”.

Un altro…

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Articolo a cura di Luigi Rigolio