Comunicazione dell’emergenza: informazione e disinformazione al tempo della SARS-CoV-2

Buone e cattive pratiche nella comunicazione istituzionale
Sono stati mesi terribili per l’informazione al cittadino, che sicuramente non dimenticheremo. La coronavirus di Covid-19 o SARS-CoV-2, oltre a morti, disagi e problemi socio-economici ha favorito una baraonda di informazioni – e disinformazioni – scaturita dall’emergenza ed esplosa in modo virale su vari mezzi di comunicazione di massa, tra cui i nuovi media, dimostrando sostanzialmente alcune cose: 1) la potenza di “fuoco” che hanno i social network; 2) l’impreparazione della Pubblica Amministrazione nel comunicare; 3) la difficoltà…

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Articolo a cura di Dante Paolo Ferraris